Консультант линии технической поддержки клиентов

Персонал в Киев. IT, WEB специалисты

  • Зарплата от:
  • Желаемый график работы:
  • Дата рождения:
  • Опыт работы:
  • Город:
  • 10 000 грн.
  • полный рабочий день
  • без опыта
  • Киев

Опыт работы

Компетенция:

-мониторинг бесперебойной работы автоматизированных систем;

-мониторинг работоспособности и контроль уведомлений лог-журналов серверных модулей и шлюзов;

-сопровождение криптографической системы;

-оформление сопроводительной документации;

-поддержка внедрения и эксплуатации автоматизированных рабочих мест "Укрпочты" и автоматизированных систем.

Профессиональные навыки:

опытный пользователь ПК: MS Office (Word, Exсel), Iotus Notes/Domino, Internet; уверенное владение оргтехникой, организация рабочего процесса, планирование, анализ, самостоятельное принятие решений, умею просто объяснять (ставить задачи, обучать).

Опыт работы:

03. 201 7 – 07. 2018 ПАТ "Укрпочта" (г. Киев)

Профиль организации: сопровождение прикладного программного обеспечения по электронным переводам, электронным уведомлениям, электронным платежам и смс-уведомлениям (пополнение мобильных номеров телефонов).

Должность: специалист

09. на Jobs.ua. 2017 УДППЗ "Укрпочта" Информационно-Расчетная Дирекция / ИРД / (г. Киев)

Должность: инженер

06. на Jobs.ua. 2010 ПИК "ААЗ Трейдинг Ко" / Автолюкс / (г. Киев)

Профиль организации: пассажирские и грузовые перевозки по Украине

Должность: руководитель багажного отделения (штат 20 человек)

08. на Jobs.ua. 2002 ПИК "ААЗ Трейдинг Ко" / Автолюкс / (г. Киев)

Должность: помощник бухгалтера

12. на Jobs.ua. 2001 ПИК "ААЗ Трейдинг Ко" / Автолюкс / (г. Киев)

Должность: администратор приема багажа

Образование: бакалавр

на Jobs.uaКиевский Национальный Транспортный Университет

Факультет: Управление транспортом

Специальность: Организация управления и перевозки на автомобильном транспорте

Личные качества: надежность, честность, решительность, настойчивость, неконфликтность, гибкость, дружелюбие, умение работать с людьми, готовность помочь, энтузиазм, самокритичность, положительно отношусь к конструктивной критике, стремление к получению новых знаний, чувство юмора.

Дополнительная информация: знание языков: русский – свободно, украинский – разговорный, английский – чтение и перевод со словарем, изучаю польский язык; тренинг – "Этика и психология работы с клиентами".

Увлечения: фотография, цветоводство, спорт, катание на коньках, поход в горы.