Оператор call-centr Home Office (удаленно)

Персонал в Киев. Офисный персонал

  • Зарплата від:
  • Бажаний графік роботи:
  • Дата народження:
  • Досвід роботи:
  • Місто:
  • 10 000 грн.
  • удаленная работа
  • без опыта
  • Киев

Досвід роботи

    постоянная работа,продвижение по карерной лестнице

    Опыт работы 9 лет 4 месяца


    Gofriends, Киев, gofriends.top/

    Апрель 2018 — по настоящее время 3 месяца

    Менеджер по продажам услуг

    Поиск клиентов в телефонном режиме по предоставленной холодной базе.
    Назначение встреч.



    Рос Лид, Москва (продажи по телефону , обработка лидов) roslead.ru/

    Июнь 2015 — октябрь на Jobs.uaгода 5 месяцев

    Оператор call-center удаленно

    Обработка лидов , продажи по телефону удаленно
    http://roslead.ru/

    С 25. 03. 16 Так же занималась отзывами на всевозможных сайтах о компании Рослид (как удалением так и написанием новых)
    С 28. 06. 16 - Оператор call-center удаленно
    Обязанности:
    1. работа с текущими клиентами
    2. работа с проблемными клиентами
    3. контроль качества оказания услуг - Главное задача поддержка текущих клиентов нашей компании


    Новастудиос (REVORM) Москва

    Апрель 2014 — январь на Jobs.uaмесяцев

    Оператор контакт центра удаленно

    Удаленная работа (офис на дому ). Продажа it-услуг, назначение встреч и консультаций в телефонном режиме.



    Банк Михайловский, ПАО Киев, bankmikhailovsky.com.ua/

    Январь 2014 — март на Jobs.uaмесяца

    Оператор , менеджер CRM-продаж

    Консультация клиентов, продажи, заполнение заявок в телефонном режиме. Также занималась проблемными активами в отделе пре-коллекшн, авторизацией карт, продажей смс-услуг и почтой.


    ООО "Коллекторское Агентство Фактор" Киев

    Ноябрь 2011 — июнь на Jobs.uaгод 8 месяцев

    Менеджер по работе с проблемными активами (Soft-collection)

    Поиск информации (должников), обзвон должников, возврат денежных средств.


    FinFort colection Киев

    Январь 2011 — апрель на Jobs.uaмесяца

    Менеджер по работе с проблемными активами

    Поиск информации, обзвон должников, возврат денежных средств. Уволена по причине переезда компании в другой город.


    "Банк ренесанс капитал" Киев

    Апрель 2008 — июль на Jobs.uaгод 4 месяца

    Оператор в отделе телемаркетинга после по переводу с ноября месяца 2008года работала коллектором (Soft-collection) . Консультация клиентов, заполнение заявок в телефонном режиме, после, с ноября месяца 2008г. по переводу в отдел взыскания занималась взысканием задолженности у должников в телефонном режиме. (1 бакет-soft-colection)


    Комерческий Банк "Дельта" Киев

    Сентябрь 2007 — апрель на Jobs.uaмесяцев

    Кредитный эксперт

    Идентификация личности, консультации клиентов, выдача кредитов, заключение договоров между физ.лицами и банком, После кредитное обслуживание.


    ДП"Мережа-Трейд"Фуршет"" Киев

    Январь 2006 — август на Jobs.uaгод 8 месяцев

    Кассир-операционист

    Проведение расчетных операций на ККС, профессиональное обслуживание и консультация покупателей, оказание услуг покупателям при расчете, вели КУРО, расчет покупателей по безналу, производили возврат денег за не качественный товар, контроль правильности выкладки и выполнения планограмм на предкассовой зоне, обсуждение спорных ситуаций с покупателями.


    Ключевые навыки:collectaCronosLotus NotesMS OfficeMS Office XPMS OutlookMS WordoktellPiranyaБ 2Взыскание долговВзыскание задолженностиКонсультативные продажиПрямые продажиСВДТелемаркетингТелефонные переговорыОбо мне:


    Курсы и тренинги: все лето ходила на курсы Английского языка , уровень -Intermediate.


    Знаю и умею : Уверенный пользователь компьютера ,
    MS Word, MS Office, Outlook Expres, Internet, lotus notes, СУВД , Cronos , piranya .
    Языки : Английский язык - Intermediate , украинский язык свободно владею, русский язык свободно владею

    Обо мне :
    Коммуникабельна, пунктуальна, неконфликтная, быстро обучаемая.

    Образование : Киевский гуманитарный институт 2009

    Неоконченное высшее образование

    Менеджмента., Менеджер экономист., г. Киев.


    Знание языков:

    Украинский — родной

    Английский — базовые знания

    Русский — свободно владею





    Jobs.ua: