Образование:
на Jobs.uaБериславское педагогическое училище, специальность учитель младших классов, организатор работы с ученическими организациями.
на Jobs.uaХерсонский государственный университет, учитель биологии, валеологии, основ экологии.
2017 Школа красоты В«БагираВ» мастер маникюра и педикюра, мастер наращивания ресниц.
2018 Курсы Excel
Опыт работы:
на Jobs.uaООШ с. Миловое, педагог-организатор
на Jobs.uaБиппер оператор call-центра
на Jobs.uaиздательский дом В«Здоровье УкраиныВ» менеджер отдела продаж журналов В«НейроNEWSВ», В«Практическая ангеологияВ»
на Jobs.uaООО В«Сервис 24В» менеджер абонотдела, помощник руководителя, руководитель абонотдела.
2021 ООО Грин Трейд менеджер отдела сбыта.
2022 ООО Глобал пак менеджер сопровождения продаж
Выполняемые обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков, ведение переговоров, телефонные продажи. Исходящие звонки.
- Организация и проведение встреч и переговоров.
- Обработка электронной почты.
- Составление коммерческих предложений, заключение и ведение договоров.
- Гј Ведение первичной документации,В работа с 1С
- Гј Поиск и подбор сотрудников.
- Разрешение конфликтных и спорных ситуаций.
- Ведение базы данных клиентов, контроль внесения абонплат.
- Ведение таблицы заявок для монтажников, составление графика рабочих бригад, контроль выполнения работ.
- Функции офис менеджера (контроль и закупка канцтоваров, кофе, воды, вопросы уборки, поиска офиса и т.д.).
- Подготовка отчетов
Достижения:
2004, 2005 участие и победа в районном конкурсе педагогов организаторов
на Jobs.uaыход журнала В«Практическая ангиологияВ» в десятку лидеров среди медицинских журналов Украины по кардиологии, ангиологии.
на Jobs.uaактуализация и ведение клиентской базы, ежемесячный контроль отправки платежных квитанций клиентам, что повысило доход компании на на Jobs.uaгрн/мес. Внесение предложений по оптимизации работы с клиентами. Создала инструкцию для менеджеров абонотдела, визуальную схему подключения для клиентов. Разработала договор сотрудничества с юридическими лицами.
2021 Привлечено несколько новых клиентов (привлечение не основной вид деятельности), налажено успешное сотрудничество. Возврат ушедших клиентов.В
Дополнительная информация:
- Владение компьютером: уверенный пользователь пакета Microcoft
- Работа с программой Мегаплан, Билинг,В 1С,В Битрикс 24
- Навык слепого набора
Личные качества: обучаемость, внимательность, пунктуальность, умение анализировать, опыт налаживания дружеских длительных отношений с клиентами.
