Менеджер по работе с клиентами

Персонал в Днепр. Офісний персонал

  • Зарплата от:
  • Желаемый график работы:
  • Дата рождения:
  • Опыт работы:
  • Город:
  • Образование:
  • 10 000 грн.
  • віддалена робота
  • 4 лет 7 мес
  • Днепр
  • Украинский государственный химико-технологический университет

Опыт работы

  • Координатор-валидатор тайных покупателей 4service

    Корректировка отчетов о визитах;

    Проверка и исправление грамматических и логических ошибок;

    Проверка на соответствие данных в отчете данным на аудио записи, корректировка ошибок;

    Работа с возражениями клиентов;

    Помощь в организации и ведении проектов.

  • Копирайтер для заполнения сайта Content Group

    Написание уникальных описаний к различным категориям товаров. SEO - анализ текста, рерайт текста. Сдача материала в срок

  • Старший менеджер с предоставления информации ВСЦ / Визовый сервисный центр, ПП

    Обязанности - приём и проверка документов

    Ведение ежедневных и месячных отчётов

    Работа с возражениями со стороны заявителей

    Результаты - прием и обработка документов четырех стран, составление ежедневных и месячных статистических отчетов, уверенно работаю на каждом этапе работы, ответственна за работу отделов Болгария, Литва и выдача паспортов, заместитель ответственного менеджера по отделу биометрии, решение проблем заявителей, обучение приему документов младших менеджеров, часто занимаю призовые места в рейтинге BSC.

  • Продавец-консультант ECOLIFE

    Обязанности – активные розничные продажи, консультирование покупателей, информирование о преимуществах и выгодах при покупке продукции. Ведение складского учета продукции, проведение инвентаризации. Оформление отчетности по продажам в 1С, работа с кассовым аппаратом, инкассация.

    Результаты:

    – в течение испытательного срока (1 месяц) освоен ассортимент продаваемой продукции (около 2500 единиц);

    – на 20% увеличены объемы продаж розничной площадки «Победа. Гермес»;

    – привлечены новые клиенты, 80% которых стали постоянными.

Получение нового профессионального опыта и возможности развиваться, не останавливаясь на достигнутом.Очень ответственно подхожу к любой работе, быстро обучаюсь, не конфликтна, коммуникабельна и стрессоустойчива, имеется отличный опыт работы с людьми, внимательна, работаю больше чем на результат. Люблю читать книги, пишу стихи в свободное время.

Образование / Дополнительное образование

  • Украинский государственный химико-технологический университет Факультет - Технологии силикатов, Специальность – Химическая технология тугоплавких неметаллических и силикатных материалов.