Customer Service Manager (English), Content Moderator

Персонал в Киев. IT, WEB фахівці

  • Зарплата от:
  • Желаемый график работы:
  • Дата рождения:
  • Опыт работы:
  • Город:
  • Образование:
  • 25 000 грн.
  • 11 лет 7 мес
  • Киев
  • Donetsk Institute of Tourism Business

Опыт работы

  • Фахівець з мікрокредитування; раніше - менеджер гарячої лінії коллцентру ПТ "Донкредит" <p>Консультація клієнтів щодо продуктів компанії, робота з CRM, прозвон клієнтської бази з метою повернення та залучення клієнтів, робота зі скаргами клієнтів</p> <p></p> <p>Providing customers with information about product and services of the company, calls to potential and existing clients using CRM in order to gain or increase their loyalty, working with customers' complaints.</p>
  • call center operator ТОВ "Споживчий центр" <p> Making and receiving calls via CRM, updating clients' information, providing consultation on services of the company, handling customers' complaints, filing up reports in Google Shees</p>
  • Waiter Princess Cruises, Miami, US <p>Serving cusomers at the restaurants onboard of cruise ships, reaching sales target, handling complaints </p>
Remote workVegan, zero-waste, English language, sewing, atheism

Образование / Дополнительное образование

  • Donetsk Institute of Tourism Business Manager, Management in tourism