ОСВІТА:
Вересень 2020 - Грудень 2021 року
Диплом магістра
Вищий навчальний заклад Укоопспілки
В«Полтавський університет економіки і торгівліВ»
Спеціальність: 073 Менеджмент
Кваліфікація: Магістр Управління та адміністрування
Вересень 1998 – Червень 2003 року
Диплом спеціаліста
Полтавський державний педагогічний університет імені В.Г. Короленка
Філологічний факультет
Спеціальність: Педагогіка і методика середньої освіти. Українська мова і література, мова і література (англійська)
Кваліфікація: Учитель української мови і літератури, іноземної мови (англійська) та зарубіжної літератури
ДОСВІД РОБОТИ:
Вересень 2021 - Квітень 2022 року
ТОВ В«ТерраЛаб Ай ТіВ» м. Хмельницький
(виробник програмного продукту для медичних лабораторій)
Відділ впровадження
Фахівець з консультування по програмному забезпеченню
- навчала персонал медичних закладів (лабораторій), які впроваджували в роботі підприємства Лабораторно-інформаційну програму (ЛІС) В«ТERRALABВ» з метою автоматизації лабораторних бізнес-процесів;
- консультувала персонал медичних закладів (лабораторій) щодо роботи функціоналу й модулів ЛІС В«ТERRALABВ»;
- розробляла та начитувала відео-інструкції про роботі модулів ЛІС В«ТЕRRALABВ».
- Вересень 2021- Лютий 2022 року
- ТОВ В«ЛАБ 24В» м. Київ
- (приватний медичний заклад,
- надання виїзних послуг по забору біологічного
- матеріалу для виконання лабораторних досліджень)
-
- Участь у проекті команди В«ЛАБ 24В» – будь-які аналізи там, де тобі зручноВ»:
- брала участь в організації роботи лабораторних бізнес-процесів сервісу з надання лабораторних послуг, які замовляють клієнти, користуючись сайтом В«ЛАб 24В»;
- координувала та супроводжувала роботу медичних реєстраторів пункту сортування біологічного матеріалу;
- контактувала з лабораторіями-виконавцями.
Травень 2019 - Вересень 2021
ТОВ В«МЕДИЧНІ ДОСЛІДЖЕННЯВ» м. Полтава
(приватна клініко-діагностична лабораторія)
заступник директора з адміністративних питань
- відповідала за пакет документів щодо Ліцензування закладу охорони здоров’я та своєчасне подання до МОЗ інформації щодо змін в роботі медичного закладу;
- відповідала за ведення внутрішньої документації підприємства:
- внесення змін до існуючих документів згідно змін в законодавстві (Положення, Кодекси);
- складання протоколів (рішень), положень;
- складання наказів з основної діяльності підприємства;
- участь у складанні штатного розпису підприємства;
- подовження різного роду дозвільних документів;
- була відповідальною за підтримку та ведення зовнішньої документації підприємства:
- листування з органами місцевого самоврядування, підрядниками (контрагентами) та партнерами;
- договори оренди, страхування та інші види договорів;
- відповідала за організацію робіт щодо відкриття нових кабінетів (лабораторних офісів) підприємства:
- пошук приміщення;
- пошук підрядників, поетапний контроль виконання робіт;
- отримання дозвільних документів відповідних служб;
- запуск нового кабінету;
- організовувала та контролювала підготовчі роботи по впровадженню програм для автоматизації лабораторних бізнес-процесів підприємства (ЛІС В«ТERRALABВ», Лабораторна програма В«MedcloudВ»);
- відповідала за запуск ЛІС В«ТERRALABВ»;
- навчала персонал, розробляла інструкції та алгоритми для персоналу по роботі з новим програмним забезпеченням;
- брала участь у робочій групі з ребредингу закладу під бренд лабораторії В«CSDВ»;
- брала участь у проведенні організаційних заходів, ділових зустрічей та переговорів за участю адміністрації підприємства;
- супроводжувала корпоративних клієнтів лібораторії.
Грудень 2018 - Квітень 2019 року
ФОП В«Кожан В.Ю.В» м. Полтава
(приватний заклад харчування)
інспектор з кадрів
- відповідала за пошук та підбір персоналу;
- вела кадрову документацію ФОП.
Квітень 2018 – Грудень 2018 року
ТОВ В«Студія В«МістоВ» м. Полтава
(місцевий телеканал)
інспектор з кадрів
- відповідала за кадрову документацію підприємства;
- брала участь у складанні виробничого документообігу, пов’язаного з діяльністю підприємства (плани, інструкції, алгоритми дій, протоколи);
ТОВ В«МЕДИЧНІ ДОСЛІДЖЕННЯВ» м. Полтава
(приватна клініко-діагностична лабораторія)
Січень 2017 року – Березень 2018 року
заступник директора з управління персоналом
Червень 2013 – Січень 2017 року
головний адміністратор
На обох займаних посадах обов’язки, що виконувала, були тотожні:
- відповідала за кадрову документацію підприємства (прийняття, переведення та звільнення працівників, штатний розпис, графіки змінності, табель, відпустки, особові справи, посадові інструкції, трудові книжки);
- розробляла Колективний договір і ПВТР підприємства;
- складала та розробляла внутрішні локальні документи підприємства (Кодекси, правила, інструкції, алгоритми та порядки дій, прейскуранти на послуги);
- займалась пошуком персоналу, організовувала навчання, стажування та адаптацію персоналу;
- готувала документи з пакету нормативно-правових актів з питань охорони праці;
- вела ділову переписку з органами місцевого самоврядування, постачальниками та партнерами;
- контактувала з органами місцевого самоврядування, постачальниками та партнерами щодо діяльності підприємства та надання медичних послуг;
- брала участь у підготовці підприємства та документації до планових перевірок з боку контролюючих органів;
- готувала пакет документів для Акредитації закладу;
- слідкувала за вчасним проходженням медичних оглядів персоналу та проходженням атестації та курсів підвищення кваліфікації;
- займалась поточною організацією роботи структурних підрозділів підприємства (кабінетів забору біологічного матеріалу), координувала та забезпечувала їх життєдіяльність;
- контролювала роботу персоналу, дотримання робочих інструкцій та дотримання правил внутрішнього трудового розпорядку;
- спілкувалась з клієнтами (пацієнтами) та допомагала у розв’язанні проблемних ситуацій;
Грудень 2008 – Червень 2013 року
менеджер з адміністративної діяльності
- зустрічала клієнтів (пацієнтів) та консультувала щодо графіку роботи підприємства, правил підготовки, умов забору біологічного матеріалу, видавала готові бланки результатів лабораторних досліджень;
- надавала інформацію щодо медичних послуг, переліку лабораторних досліджень та їх вартості, строків виконання;
- виконувала реєстрацію пацієнтів та замовлених послуг за допомогою лабораторного програмного забезпеченням В«МедучетВ»;
- виконувала функції кол-центру: прийом телефонних дзвінків та надання необхідної інформації щодо роботи та послуг підприємства;
- координувала робочі питання кабінету забору біологічного матеріалу;
- відповідала за стажування та навчання нових працівників;
- складала звітну документацію для бухгалтерії, вела касові операції;
Липень 2007- Листопад 2008 року
ТОВ В«ПОЛТАВАСЬКА ІНВЕСТЕЦІЙНА КОМПАНІЯВ»
(кінотеатр імені І.П. Котляревського) м. Полтава
старший адміністратор
- вела виробничий документообіг, пов’язаний з діяльністю підприємства (планування показу фільмів, ведення договорів з дистриб’юторами, ведення листування з дистриб’юторами, партнерами, органами місцевого самоврядування);
- планувала репертуар кінотеатру згідно графіку виходу кінострічок;
- відповідала за ведення кадрового документообігу підприємства;
- займалась пошуком персоналу, організацією навчання та стажування.
ДОСВІД РОБОТИ НА ГРОМАДСЬКИХ ЗАСАДАХ:
2010 рік - 2015 рік - Депутат Полтавської міської ради шостого скликання.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ:
Досвід роботи:
- з організації роботи персоналу, ведення кадрової документації, роботи з клієнтами;
- з організації роботи підрозділів підприємства;
- з відкриття медичного кабінету та отримання дозвільних документів;
- з лабораторним програмним забезпеченням В«TERRLABВ», В«МедучетВ»;
- знання мов: українська — рідна; англійська – середній рівень;
ОСОБИСТІ НАВИЧКИ:
- відповідальність, ініціативність, працездатність, послідовність у виконанні поставлених задач, здатність до самоосвіти;
- комунікабельність, позитивний погляд на життя, вміння встановлювати взаємовідносини з колегами та клієнтами.
