Менеджер по работе с клиентами

Персонал в Киев. IT, WEB фахівці

  • Зарплата от:
  • Желаемый график работы:
  • Дата рождения:
  • Опыт работы:
  • Город:
  • 25 000 грн.
  • без опыта
  • Киев

Опыт работы


Лисовой Иван


Дата рождения:


10 сен 1990


Регион:


Киев


Менеджер по работе с клиентами на Jobs.uaгрн.




Ключевая информация



Опыт переговоров и продаж более 8-ми лет.


Опыт подбора персонала и работы с командой более 3-х лет.


Опыт в составлении планов краткосрочные - долгосрочные.


Опыт в закупке и наценке товара.


Опыт в работе с ключевыми клиентами.


Опыт в маркетинге.


Опыт в составлении рекламных компаний.


Опыт работы в 1С.


Опыт работы с отчетами.




Опыт работы





Руководитель отдела продаж


май 2016 - июн на Jobs.uaгода 2 мес)


Stock House


Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт


• руководство отделом продаж;


• планирование работы отдела (идеология, цели, задачи, мотивация);


• подбор, адаптация и обучение сотрудников;


• поиск и привлечение клиентов;


• составление отчетности;


• ведение, поддержание и развитие клиентской базы.


• создание мотивационных программ;


• анализ рынка и сбор информации о клиентах.




Менеджер по продажам


янв 2016 - май на Jobs.uaмес)


Индекс-Групп, ООО


Промышленность и Производство


Обязанности:


Активный поиск клиентов;


Встречи, переговоры;


Выполнение плана продаж;


Наращивание базы клиентов.


Ведение отчетной документации.




Образование



State Economics and Technology Transport University
(Киев)


Год окончания 2017


Финансы и кредиты




Владение языками



Английский
- средний


Русский - свободно


Могу проходить собеседование на этом языке


Украинский
- родной


Могу проходить собеседование на этом языке




Курсы, тренинги, сертификаты



Тренинговая компания "Target" (Киев)


Год окончания 2018


• Эволюция управления людьми в контексте жизненного цикла организации.


• Функции и качества лидера.


• Ситуационное лидерство.


• Лидер и кризис


• Вдохновляющее лидерство.


• Гибкое лидерство.


• Мастерство лидера.


• Развитие лидерских навыков.




Международное Агентство по Развитию Бизнеса "Лидер в бизнесе - стратегии мужского и женского лидерства в современном бизнесе" (Киев)


Год окончания 2016


• 1.Понять особенности личности лидера.


• 2.Понять как формируется характер лидера.


• 3.Понять современную парадигму успешных взаимоотношений с клиентом.


• 4.Понять влияние качеств на эффективность бизнеса в целом.




Международное Агентство по Развитию Бизнеса "Секреты успешного сервиса -стратегии соблазнения клиента (Киев)


Год окончания 2014


• 1.Понять важность клиенториентированного подхода в бизнесе.


• 2.Понять современные принципы компании-Лидера.


• 3.Понять составляющие модели клиенториентированного подхода по обслуживанию клиентов.




Дополнительная информация



Компьютерные навыки


Работаю в таких программах как:


Microsoft Wor.


Microsoft Exel.


1C.


CRM системы.


Виртуальная АТС.




Личные качества


• аккуратность;


• активность;


• амбициозность;


• аналитические способности;


• быстрая обучаемость;


• вежливость;


• внимательность;


• высокая работоспособность;


• гибкость;


• дисциплинированность;


• дружелюбие;


• добросовестность;


• инициативность;


• исполнительность;


• коммуникабельность;


• креативность;


• лояльность;


• надежность;


• настойчивость;


• находчивость;


• нацеленность на результат;


• неконфликтность;


• оптимизм;