QA engineer, Support Manager

Персонал в Чернигов. IT, WEB фахівці

  • Зарплата от:
  • Желаемый график работы:
  • Дата рождения:
  • Опыт работы:
  • Город:
  • Образование:
  • 20 000 грн.
  • 8 лет 2 мес
  • Чернигов
  • Чернігівський фаховий коледж інженерії та дизайну КНУТД

Опыт работы

  • Junior QA engineer Нетологія-Груп <p></p> <ul><li>Аналіз вимог до проекту</li><li>Розробка тест плану </li><li>Дизайн тест кейсів.</li><li>Пошук багів</li><li>Турбота про якість програмного продукту</li></ul><p></p>
  • Технічний спеціаліст Нетологія-Груп <p>Вирішення складних технічних проблем. </p> <p>Фіксація багів. </p> <p>Передача кейсів з даними в</p> <p>розробку. </p> <p>Віддалене підключення до користувачів. </p> <p>Адміністрація. </p> <p>Віддалена</p> <p>встановлення ПЗ, заміна драйверів.</p>
  • Фахівець з технічної підтримки 2 лінії amoCRM <p>- Консультація клієнтів щодо функціоналу сайту в месенджерах та на вхідних дзвінках.</p> <p>- Фіксація Багів</p> <p>- Підключення до клієнтів через Anydesk та вирішення складних питань, пов'язаних з</p> <p>функціоналом.</p> <p>- Постановка завдань розробникам</p>
  • Фахівець з технічної підтримки Askido <p>- Віддалена робота</p> <p>- Прийом звернень через меседжери та телефонні дзвінки.</p> <p>- Реєстрація інцидентів та скарг у системі X5 Remedy</p> <p>- Складання добових та місячних звітів.</p>
  • Завідувач складом ТЕДІС <p>- Управління персоналом;</p> <p>- інформаційний облік продукції, що поставляється;</p> <p>- контроль інвентаризації складу;</p> <p>- робота з постачальниками продукції;</p>
Я обожнюю бути зайнятим, приносити користь, допомагати колегам, клієнтам, навчати їх, та навчатися самому. За час війни я зрозумів що не можу без цього!Здатність швидко навчатися
Знаходжу спільну мову з людьми
Користуюсь прихильністю серед клієнтів та колег.
Обожнюю допомагати людям, та чути вдячності за це.
Стараюсь не засиджуватись на одній посаді - прагну "піднятися вище".

Образование / Дополнительное образование

  • Чернігівський фаховий коледж інженерії та дизайну КНУТД Електроенергетика, електротехніка та електромеханіка