Product Owner CRM-group | 2022 - т.ч.
Інтеграція інструментів та стратегії CRM-маркетингу
у бізнес-проєкти.
Обов&# 039;язки:
комунікація зі стейкхолдерами;
розробка та контроль реалізації CRM-стратегії;
покращення Retention, LTV, ROI та ін.;
бізнес-аналіз;
впровадження ESP/CDP-платформ;
написання ТЗ для розробників, web-дизайнерів, команди маркетингу;
документація. Від розробки комерційної пропозиції до закриваючих документів.
Досягнення:
вивів репутаційний проєкт із кризи з оборотом 8 млн/рік, зробивши його бюджетоутворюючим;
зростання прибутку від проєктів у 2022 році склало від 10 до 20%;
через 6 місяців після працевлаштування вийшов на позицію тимліда.
Product Manager Puzzle English | на Jobs.ua
Розвиток платформи вивчення англійської мови. Виведення продукту на ринок Латинської Америки.
Обов&# 039;язки:
розробка веб-сайту та мобільного додатка;
впровадження та покращення гейміфікаційних механік; пошук Product market fit;
проведення CustDev-інтерв&# 039;ю;
ведення паспорта проєкту;
розробка, тестування та впровадження нового функціоналу;
написання ТЗ для команди проєкту, включаючи розробників, QA-інженерів та аналітиків.
Досягнення:
знайшов механіку, що додала на Jobs.uaиручки щомісячно та зростила Retention rate;
розробили та впровадили самописне рішення для планування занять викладачам та їх учням.
Менеджер відділу Леруа Мерлен | на Jobs.ua
Діджиталізація відділу, керування логістичним потоком, формування команди.
Обов&# 039;язки:
побудова омніканальних продаж. Синхронізація офлайн, інтернет-магазину, маркетплейсу, месенджерів, CRM-системи та мобільного додатка;
контроль маржинальності та виконання плану з виручки;
замовлення та повернення товара постачальнику.
Досягнення:
переможець конкурсу В«Заяви про свій талантВ» із проєктом щодо зниження неліквідного товару. Розмір стоку знизився з 5 до 1, 8%;
сформував команду із 10 осіб. 3 менті отримали горизонтальне зростання у професії, 2 менті отримали вертикальне кар&# 039;єрне зростання.
