Customer care representative

Персонал в Киев. Офісний персонал

  • Зарплата от:
  • Желаемый график работы:
  • Дата рождения:
  • Опыт работы:
  • Город:
  • Образование:
  • 36 000 грн.
  • 2 лет 0 мес
  • Киев
  • ЗНТУ

Опыт работы

  • Customer support representative / Customer care Blazing Boost Srl <p>Надавав дружелюбну та ефективну підтримку клієнтам через електронну пошт та чат.</p> <p></p> <p>Вирішував запитання та виявляв проблеми клієнтів оперативно, забезпечуючи позитивний досвід взаємодії з компанією.</p> <p></p> <p>Опрацьовував та зберігав фідбек від клієнтів для аналізу та вдосконалення обслуговування.</p> <p></p> <p>Допомагав клієнтам обирати продукти/послуги, що найкраще відповідають їхнім потребам.</p> <p></p> <p>Вирішував скарги та проблеми клієнтів, працюючи для знаходження задовільних рішень.</p> <p></p> <p>Співпрацював з командами різних підрозділів компанії для забезпечення ефективної комунікації та надання послуг.</p> <p></p> <p>За два роки праці зміг отримати підвищення 3 рази за допомогою власноі мотивації та вмінню швидко вчитися, 2 з яких розширювали область відповідальності та додавали нові обов'язки. Також успішно займався навчанням нових співробітників з подальшим моніторингом їхньої роботи з метою підвищення якості надання послуг.</p>
НА ДАННОМУ ЕТАПІ ШУКАЮ ТІЛЬКИ ВІДДЛЕНУ РОБОТУ З МОЖЛИВІСТЮ ПЕРЕХОДУ НА ОФІСНУ ЧЕРЕЗ ЯКИЙСЬ ЧАС

Високомотивований фахівець, спрямований на клієнтів, шукає робочу позицію спеціаліста з обслуговування клієнтів або спеціаліста з догляду за клієнтами.

Образование / Дополнительное образование

  • ЗНТУ Електроніка
  • ЗЕК ЗНТУ КВЕТ