МЕТА
Шукаю роботу в компанії помічником
керівника,бізнес ассистентом, роботу пов&# 039;язану з
обслуговуванням клієнтів, service manager, офісним
помічником.
П Р О Ф Е С І Й Н И Й Д О С В І Д
на Jobs.uaКерівник-адміністратор сімейного
кафе-ресторану “Чумацький
двір”. В центрі Києва, Україна
на Jobs.uaВ
Меблевий салон Interio Plaza - Київ,
Україна
МЕНЕДЖЕР ВІДДІЛУ КЛІЄНТІВ (ПІДТРИМКА ТА
СЕРВІС) на Jobs.ua
Зустріч відвідувачів
Консультації та допомога менеджерам в роботі з
рекламаціями
Сервіс та вирішення проблемних питань клієнтів компанії
Ведення всієї вхідної та вихідної інформації про клієнтів
Контроль задоволеності клієнтів послугами компанії
Організація та контроль усунення скарг клієнтів
ПОМІЧНИК КЕРІВНИКА на Jobs.ua
Ведення звітів про роботу відділів продажу
Управління персоналом
Продаж, створення дизайну і супроводження проєктів
корпусних меблів.
Управління проектами менеджерів салону з облаштування
(меблювання) будинку клієнтів
Організація та контроль здійсненння послуг (доставки,
заміри, установка, робота з рекламаціями та претензіями
кліента)
Перевірка та контроль платіжних операцій
Замовлення віставкових зразків та облаштування виставки
салону
Підтримка постійного контакту з представниками меблевих
фабрик та спеціалізованими магазинами меблів.
Замовлення, організація та контроль поставок необхідних
матеріалів для продажу та життєдіяльності офісу
Здійснення обов&# 039;язків спеціаліста з цифрового маркетингу:
пошук і залучення клієнтів за допомогою реклами;
створення реклами в Google і соціальних мережах;
створення та керування веб-сайтом; створення акцій та
різноманітних заходів для залучення клієнтів
ОСВІТА
на Jobs.uaгг.
Київський Національний Університет ім.
Т.Г. Шевченко, спеціальність “Психологія”.
Диплом спеціаліста з психології
на Jobs.uaгг.
Національна Академія Внутрішніх справ
України. Диплом спеціаліста з
правознавста
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
ТА ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Навички продажу, навички спілкування, та
підтримки позитивного настрою оточуючих
Динамічна, самостійна але з легкістю здатна
працювати в команді.
Організова та відповідальна, розвинуті
комунікативні навички
Стресостійка людина з розвинутим
емоційним інтелектом, в хорошому
фізичному стані
Вміння працювати з великими обсягами
інформації, ініціативна, порядна.
Водійські права (В)
Впевнений користувач ПК: MS Office, pro
100; Autocad; Google Ads
ЗНАННЯ МОВ:
Анлійська: розмовний та письмовий рівень B 1
Французька: розмовний та письмовий А 2
