- Адміністратор торгового залу / Помічник керівника роздрібного магазину ФОП <ul><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Клієнтська підтримка та консультування:</strong> Протягом 10 років успішно здійснював повний цикл комунікації з клієнтами. Професійно виявляв потреби, розв'язував конфліктні ситуації, допомагав у виборі товарів.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Робота з текстовою та технічною інформацією:</strong> Контролював прийом продукції, перевіряв якість, комплектацію та супровідну документацію. Займався детальним вивченням технічних характеристик асортименту.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Робота з базами даних та обліком:</strong> Вів облік, приймання та систематизацію великих обсягів продукції, забезпечував правильне розміщення та категоризацію асортименту.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Формування лояльності (Сервіс 5?)</strong>: Завдяки високій культурі спілкування, ввічливості та спокою створив базу постійних клієнтів.</p></li></ul>
По-перше: Бути фінансово незалежним та мати змогу забеспечити всім необхідним себе і свою сім&# 039;ю.
По-друге: Спробувати себе в чомусь новому та здобути додаткові навички і досвід.
По-третє: Заощадити більше часу та комфорту за рахунок відаленого форматЯкості: Вічливість, цілеспрямованість, наполегливість, емпатія, охайність, впевненість та уважність, ретельність, посидючість.
Хобі та захоплення: Комп&# 039;ютер, Монтаж відео, робота у графічних редакторах, англійська, програмування.
Навички: Вмію працювати з текстом, вести акаунт менеджера, маю навички з обробки та підтвердження замовлень, роботи з описом та оформленням товару, ведення звітності. Робота з клієнтами виключно у письмовій формі (чати підтримки).
