- Customer support manager (спеціаліст з підтримки) Helpware <ul><li>Комунікація з англомовними користувачами</li><li>Вирішення проблем/питань користувачів, їх супровід та підтримка</li></ul>
Особисті якості:
- наполегливість
- адаптивність
- увага до деталей
- здатність до аналізу власних дій
Навички:
- уміння розбивати складну задачу/план на зрозумілі кроки
- навички продажів (виявлення потреб, переговори, обробка заперечень)
- впроваждення технологій штучного інтелекту для оптимізації бізнес-процесів
