Чипаченко Евгений Андреевич
Специалист технической поддержки
Полная занятость, неполная занятость.
Возраст: 34 года
Город: Одесса
Готов переехать в: Южный
Опыт работы
специалист технической поддержки пользователей
с 01. 2019 по 06. на Jobs.uaмесяцев)
ISP Internet, Одесса (Интеренет, коммуникации, связь, телевидение)
Обработка входящих звонков пользователей;
Помощь в решении задачи в каждом конкретном обращении;
Координация ремонтных бригад-специалистов;
Настройка сетевого оборудования в телефонном режиме с пользователем;
Информирование пользователей о нововведениях в компании;
Работа с биллингом.
Образование
омктф
Одесса
Среднее, с 06. 2000 по 02. на Jobs.uaгод 8 месяцев)
Дополнительное образование
ЦПМ "Авант" на Jobs.ua, 14 месяцев)
Досааф на Jobs.ua, 8 месяцев)
Центр компьютерных технологий на Jobs.ua, 5 месяцев)
Профессиональные и другие навыки
Навыки работы с компьютером
Работа с системами семейства Windows
-переустановка систем;
-настройка ПО, антивирусов, фаерволов;
-пакет microsoft office;
-замена аппаратной части ПК
-настройка роутеров, сетевого оборудования, знание протоколов.
Знание языков
Украинский ? продвинутый
Английский ? начинающий
Дополнительная информация
34 года
Умение установки ОС, компонентов, программ.
Настройка локальной и беспроводной сети\маршрутизаторов.
Аппгрейд и замена компонентов железа ПК.
Без вредных привычек.
Честный, порядочный, аккуратный.
Готов обучаться новому и быть надежным в команде
Есть водительское удостоверение кат."B", стаж 12 лет
