Лаукс Анна Ивановна
Администратор на ресепш
Полная занятость.
Возраст: 35 лет
Город: Киев
Опыт работы
Продавец-консультант
с 04. 2013 по наст. время (7 лет 5 месяцев)
ТРЦ «Дарынок», Киев (розничная торговля непродовольственными товарами), Киев (Розничная торговля)
- Выкладка товара
- Консультирования клиентов по ассортименту товара
- Разрешение спорных вопросов с покупателями
- Выполнение плана продаж
- Проведение инвентаризаций
- Участие в профильных выставках (Leather and Shoes):
- Демонстрация ассортимента продукции
- Консультирование клиентов
- Заключение новых договоров
- Оптовые продажи
Ресепшионист
с 03. 2010 по 09. на Jobs.uaгода 6 месяцев)
Гостиница «Imperial», Санторини Греция, Санторини (Туризм)
- Прием и обработка входящих телефонных звонков
- Прием корреспонденции и ее систематизация
- Работа с электронной почтой
- Встреча посетителей и оказание им содействия в оформлении
- Ведение внутреннего документооборота
Секретарь руководителя
с 04. 2007 по 08. на Jobs.uaмесяца)
Киевская детская школа искусств № 3, Киев, Киев (Образование)
- Прием и распределение телефонных звонков
- Обработка входящей корреспонденции
- Планирование рабочего графика руководителя
- Ведение деловой переписки с иностранными партнерами
- Создание разного рода отчетности
- Организационно-техническое обеспечение деятельности офиса
- Ведение кадрового делопроизводства
- Оформление и учет личных дел учащихся
Офис-менеджер
с 07. 2006 по 03. на Jobs.uaмесяцев)
«Спецоптика», Киев (Рознична и оптовая торговля контактными линзами и очками)
- Прием и распределение звонков, факсов, электронной почты
- Ведение делопроизводства, обеспечение офиса компании необходимыми расходными материалами
- Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
- Организация приема посетителей офиса/гостей
- Организация поездок и командировок: заказ билетов, бронирование гостиниц для руководителей компании
- Поиск и систематизация информации по запросу руководителей
- Учет и распределение поступающей информации и документов
- Работа с документацией, ведение отчетности
- Решение организационных вопросов
Образование
Киевский Национальный Университет Технологий и дизайна
Учет и аудит, Киев
Высшее, с 09. 2009 по 06. на Jobs.uaгод 9 месяцев)
Национальный Технический Университет Украины «Киевский Политехнический Институт»
Лингвистика, Киев
Высшее, с 09. 2001 по 06. на Jobs.uaгода 9 месяцев)
Профессиональные и другие навыки
• Навыки работы с компьютером
Навыки работы с компьютером
Свободное владение ПК (OS Windows, MS Office, Internet)
Знание языков
• Украинский ? свободно
• Русский ? свободно
Дополнительная информация
Личные качества
Пунктуальность, целеустремленность, коммуникабельность, обучаемость, стрессоустойчивость.
