Марина
Коваль
Ц
іль:
отримати
посаду менеджера
по роботі з клієнтами.
Місто:
Київ.
Рік
народження: 06. 09. 1986
Маю доньку Марію
6 років.
Досвід
роботи:
01. 01. 2018
“АТС”
(EDIN) - провайдер електронного документообігу
в тому числі ЮЗД. Сфера бізнеса рітейл
і нерітейл. Компінія розробник IT рішень,
старший
менеджер із збуту ЦОК (центр обслуговування
клієнтів).
Сайт
компанії: edin.ua/
Основні
обовязки:
Аналітика прогнозу
виконання планового показника на новий
фінансовій рік;
Ведення діючих
клієнтів;
Контроль дебіторської
заборгованості;
Завжди виконання
планових показників;
Перевдення від
конукрентів клієнтів;
Активний продаж
додаткових сервісів та опрацювання
воронки продажу;
Взаємодія з
підрозділами компанії: МРС, бухгалтерія,
технічна підтримка, відділ інтегрування,
комерційний відділ…
11. 07. 2017
“E-COM”
(Exite) – провайдер електронного
документообігу в тому числі ЮЗД. Сфера
бізнеса рітейл і нерітейл. Компінія
розробник IT рішень, менеджер
по роботі з клієнтами МРК (менеджер по
роботі з клієнтами).
Перевдення від
конукрентів клієнтів;
Активний продаж
сервісів компанії;
Підключення нових
постачальників до системи EDI;
Активне опрацювання
воронки продажу;
Примом вхідних
дзвінків від діючих та потенційних
клієнтав;
Організація
зустрічі попенційним клієнтам з можливим
відрядженнія
Проведення
переговорів і заключення договорів;
Активна взаємодія
з підрозділами компанії: МРС, бухгалтерія,
технічна підтримка, відділ інтегрування,
комерційний відділ…
08. 2013
В«Поїхали з
намиВ» - мережа туристичних агенцій,
менеджер по
туризму.
Сайт
компанії: www.poehalisnami.ua/
Підбір відпочинку
(індивідуального) для потенційних
туристів;
Бронювання
путівок у туроператорів і повна підтримка
туристів до повернення в Україну;
Постійне підвищення
кваліфікаціх — відвідування онлайн
вибінарів, семінарів, тренінгів;
Пошук
клієнтів через клієнську базу CRM;
Укладення договорів
і оплата турів;
Допомога у відкритті
віз під тур.
01. 2012
В«BPT-conferenceВ»
- спецалізуеться по проведенню і
організації семінаров, конференцій,
тренінгів особистого зростання і
бізнес-тренінгів, менеджер
по рабоботі з VIP-кліентами
і корпоративному навчанню.
Сайт
компанії: www.bpt-conference.com/
Основні
обовязки:
Активний
пошук
потенційних і перспективних клієнтів
на навчання, встановлення ділових
контактів;
Консультація
клієнтів по всім заходам компанії,
включаючи індивідуальні запити;
Проведення
переговорів і заключення договорів;
Реестрування
учасників на захід і
підготовка всіх документів;
Адміністрування
заходів, повний контроль по регламенту;
Звіт по
кожному кліенту.
05. 2010
Агентство
нерухомості В«БлаговістВ»,
експерт по нерухомості.
Сайт
компанії: blagovist.ua/
Основні
обовязки:
Самостійна оцінка
житлового і нежитлового приміщення,
підлягающого оренді;
Супровід угоди
оренди нерухомості;
Проведення
переговорів, контроль договірних
відношень з кліентами;
Розміщення реклами
в інтернеті — порталах по нерухомості;
Вирішення
непередбачувальних ситуацій.
Освіта
2008г
Київський національний экономічний
університет ім. Вадима Гетьмана. Факультет
В«Економіки та управлінняВ», диплом
менеджера.
Додаткове
навчання:
Тренінги
В«Академии 5 сферВ» Ітсхака Пінотсевича:
В«Мега тренинг 2020В», В«Победитель лениВ»,
В«Фітнес для мозгаВ» Олексія Бесонова.
Курси:
семінар-практикум на тему: В«Організатор
міжнародного відпочинкуВ» (диплом),
В«Активні продажі від А до ЯВ» тренер –
Ігор Хлопонін; внутрішній; курс теоретичних
лекцій ПАО В«КБВ» В«НадраВ» по направленню:
банківські продукти; В«Навички ефектифних
продажВ», навички работи в В«фронд офіснихВ»
системах Банка Надра (диплом);
2005г
Інститут секретарів, свідотство
секретаря; Водійські права категорія
В«ВВ».
Работа
з компьютером:
Вільний
користувач (CRM, Outlook
Express, MS
Office,
Paint
і т.д.)….
Додаткова
інформація:
Люблю
активний образ життя, захоплююсь
фотографіями, активний відпочинок.
спорт.
Особисті
якості:
Кумуцнікабельність,
відповідальність, націленна на результат,
креативність, амбіційність.
