РЕЗЮМЕ
Коновальчук Юлія Сергіївна
01. 09. 1985р
Місто проживання: Київ
Сімейне положення:цивільний шлюб
Досвід роботи
? Назва компанії: ДТЕК "Київські електромережі"
Посада: фахівець відділу транзакційних операцій
Період роботи: червень 2020р — травень 2022р
Обов’язки:
- внесесення інформації в базу даних
- аналіз особової карти споживача
- коригування даних
? Назва компанії: ПАТ "Укрпошта"
Посада: фахівець відділу телефонних звернень
Період роботи: жовтень 2017р — вересень 2018р
Обов’язки:
- прийом вхідних дзвінків
- реестрація скарг та звернень в системі CRM
- відповіді на письмові звернення
? Назва компанії: ТОВ "ІЗІ Кредит"
Посада: менеджер з надання кредитів
Період роботи: жовтень 2013р — червень 2017р
Обов’язки:
- підписання документів з видачі кредитних коштів
- ведення клієнта до моменту погашення кредиту
- роботе з проблемною заборгованістю
Освіта
? Навчальний заклад: Київський славістичний університет
Ступінь: спеціаліст
Назва спеціальності: економіст-фінансист
Період навчання: вересень 2003р — лютий 2008р
? Навчальний заклад: Київський оптико-механічний технікум
Ступінь: молодший спеціаліст
Назва спеціальності: економіст
Період навчання: вересень 2000р — червень 2003р
Вміння та навики
? комунікабельність
? стресостійкість
? швидко навчаюсь нового
? маю досвід з підбору та навчання персоналу
? впевнений користувач ПК , базове знання 1С
? робота з касовим апаратом та пос-терміналом
? базові знання англійської
? CRM
? базові знання SAP
