Оператор, менеджер по работе с клиентами

Персонал в Киев. Банковское дело, ломбарды

  • Зарплата від:
  • Бажаний графік роботи:
  • Дата народження:
  • Досвід роботи:
  • Місто:
  • Освіта:
  • 12 000 грн.
  • полный рабочий день
  • 3 рок. 2 міс.
  • Киев
  • Экономический колледж

Досвід роботи

  • Менеджер по продажам Сигарный Дом "Фортуна" <p>- Профессиональная консультация клиентов </p> <p>- Ведение отчётности, кассовой дисциплины</p> <p>- Проведение продаж через программу 1С </p> <p>- Участие в инвентаризации </p> <p>- Соблюдение установленных правил и стандартов Компании </p> <p><br /></p>
  • менеджер по работе с клиентами Компания "ОкнаПрофСервис" <p>- Проведение презентации услуг</p> <p>- Ведение и прозвон клиентской базы</p> <p>- Проведение переговоров с клиентами, согласование условий</p> <p>- Формирование и составление заявок, отслеживание их выполнения</p> <p>- Контроль исполнения обязательств</p> <p>- Работа с типовыми формами договоров</p> <p><br /></p>


Досвід роботи

- Специалист Департамента Розничного бизнеса 04. 2018 по 11. на Jobs.uaмісяців) ПАТ "Проминвестбанк", Киев (Банковское дело)
- Погашение задолженности кредитной карты с зарплатной
- Оформление заявок на перевыпуск карт
- Активация зарплатной, пенсионнной, личной, кредитной карт
- Продажа услуги "Депозит по телефону"
- Продажа новых тарифных пакетов
- Смена системных авторизационных лимитов по карте
- Отмена автматической пролонгации по депозитному вкладу
- Звонки по депозитный Компаниям
- Информирование об услуге Интернет-Банкинг
- Предоставление информации по остаткам и движению средств по текущим счетам клиента

Менеджер сервисного отдела 03. 2012 по 01. 2018
(5 років 10 місяців) Медико-косметологический Центр, Киев (Косметология)
- Ведение и анализ клиентской базы
- Работа в программе 1С. 8
- Прием телефонных звонков и другой входящей информации -Проведение звонков-напоминаний клиентам
- Запись клиентов на прием, ведение расписания
- Ведение учетной документации
- Составление и контроль работы расписания для специалистов Центра
- Грамотное предварительное консультирование пациентов по услугам и организация их дальнейшего лечения ( стоимость, скидки, особенности подготовки к процедурам)
- Решение в оперативном режиме возникающих вопросов и конфликтов
- Ежедневные отчеты по работе врачей Центра
- Заведение информации по клиентам в базу

- Офис-менеджер з 01. 2010 по 04. на Jobs.uaрік 3 місяці) ООО "Агро-Дельта Групп", Киев (Агропромышленность)
- Организация и контроль работы офиса
- Ведение табеля учета рабочего времени
- Работа с курьерскими службами
- Обеспечение телекоммуникационной и мобильной связью
- Организация текущих ремонтов в офисе
- Работа с типографией
- Обеспечение логистики командировок сотрудников (заказ а/билетов, бронирование гостиниц, организация визовой поддержки)
- Организация работы водителей, обозначение приоритетов
- Учет договоров и документации Компании
- Осуществление организационной и технической подготовки совещаний, заседаний, деловых встреч, ведение их графика

Офис-менеджер з 01. 2010 по 06. на Jobs.uaмісяців) ООО "Укринтранс",
Киев (Продажа сырья для пищевой промышленности).

Офис-менеджер 06. 2007 по 01. на Jobs.uaмісяців) Компания "DAYLICHT", Киев (Элитный текстиль).

Менеджер по работе с клиентами
02. 2006 по 05. на Jobs.uaмісяці) ООО "Лакония",

10. 1999 по 01. на Jobs.uaроків 3 місяця) ООО Корпорация "Украинские минеральные воды", Киев (Минеральные воды) Офис-менеджер

06. 1998 по 10. на Jobs.uaрік 4 місяці Компания "Бруклин-Торгбуд", Киев (Производство и продажа минеральных вод) Секретарь-администратор

02. на Jobs.ua. 1998 Посольство Венгрии в Украине, Секретарь-администратор.

08. на Jobs.ua. 1993 - Министерство экономики Украины, секретарь- администратор


Освіта / Додаткова освіта

  • Экономический колледж Бухгалтерский учет