Особиста інформація:
Дата народження: 12 червня 1990 року.
Сімейний стан: заміжня
Місце народження: м. Павлоград, Дніпропетровська область.
Місце проживання: Дніпропетровська область, м. Павлоград, вулиця Кравченка, буд. 2, кв. 16.
Мета: заміщення вакантної посади.
Освіта:
? Павлоградський технікум Національного гірничого університету (з 2006 року по 2009 рік):
Спеціальність -"Бухгалтерський облік",
Кваліфікація- бухгалтер (молодший спеціаліст).
? Бердянський університет менеджменту і бізнесу (з 2009 року по 2012 року):
Спеціальність -"Облік та аудит",
Кваліфікація- бакалавр з обліку і аудиту.
? Бердянський університет менеджменту і бізнесу (з 2012 року по 2013 року):
Спеціальність -"Економіка підприємства",
Кваліфікація- спеціаліст з економіки підприємства.
? Бердянський університет менеджменту і бізнесу (з 2018 року по 2020 року):
Спеціальність -"Право",
Кваліфікація- бакалавр права.
Досвід роботи:
З 01. 2011 р. по 06. 2015 р. – ПАТ КБ В«ПриватБанкВ», оператор.
З 07. 2015 р. по 08. 2016 р. – Павлоградський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги, начальник відділу попередньої роботи з клієнтами.
З 08. 2016 р. по 10. 2017 р. – Павлоградський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги, начальник відділу правової інформації та консультацій.
З 11. 2017 р. по 04. 2019 р.- Павлоградський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги, начальник відділу організаційної ро роботи, юридичного забезпечення діяльності та персоналу.
З 04. 2019 р. по 03. 2020 р.- Павлоградський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги, заступник начальника відділу організації надання безоплатної вторинної правової допомоги та роботи з її надавачами.
З 03. 2020 р. по 01. 2022 р.- Павлоградський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги, начальник відділу правопросвітництва та надання безоплатної правової допомоги.
З 01. 2022 р. по теперішній час- Павлоградський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги, начальник відділу безоплатної правової допомоги.
Функціональні обов’язки:
- консультування клієнтів на гарячій лінії Банку;
- продаж банківських продуктів;
- керівництво відділом;
- забезпечення управління персоналом;
- організаційне забезпечення діяльності організації;
- планування діяльності організації;
- підготовка та узагальнення довідкових, інформаційних, аналітичних, статистичних, звітних та інших матеріалів;
- координація та супровід роботи структурних підрозділів;
- участь у проведенні співбесід;
- забезпечення вивчення правових потреб та рівня задоволеності осіб, що зверталися за правовою допомогою;
- забезпечення розгляду звернень/скарг осіб (робота з В«важкими клієнтамиВ»);
- здійснення моніторингу діяльності відділів;
- керівник практики у студентів.
Курси підвищення кваліфікації:
червень 2017 р. – курс В«Робота з клієнтомВ»;
лютий 2018 р. – курс В«Доступ до публічної інформації: від А до ЯВ»;
лютий 2018 р. – курс В«Доступ до публічної інформації для громадських активістівВ»;
лютий 2018 р. – курс В«Доступ до публічної інформації для розпорядниківВ»;
листопад 2023 р. тренінг В«Розвиток комунікативних компетенцій з надання безоплатної правничої допомоги: складання письмових консультаційВ»
Нагороди та заохочення:
Липень 2017 р. – почесна грамота від Дніпропетровської обласної ради за вагомий особистий внесок у наданні правової допомоги населенню, сумлінну самовіддану працю, високий професіоналізм та з нагоди Дня Конституції України і 2-ї річниці відкриття місцевих центрів безоплатної вторинної правової допомоги у Дніпропетровській області;
Липень 2018 р.- подяка від Головного територіального управління юстиції у Дніпропетровській області з нагоди державного свята Дня Конституції України за вагомий внесок в розбудову системи безоплатної вторинної правової допомоги та високий рівень обслуговування соціально незахищених верств населення.
Особисті якості: аналітичні здібності, уважність, доброзичливість, ініціативність, старанність, комунікабельність, логічне мислення, спостережливість, відповідальність, принциповість, прагнення до особистісного зростання та розвитку, стресостійкість, впевненість, чесність, емоційна стабільність, дисциплінованість.
Додаткові відомості:
- В§ Упевнений користувач ПК (пакет програм MS Office, Internet), робота з різними типами електронних баз, робота з оргтехнікою (сканер, ксерокс, принтер).
- В§ Знання мов: українська мова в досконалості.
