Освіта:
на Jobs.uaІнститут туризму ФПУ м. Київ
- Факультет: менеджер з туризму.
- Спеціальність: менеджмент организації.
- Квалифікація: спеціаліст.
Професійний досвід:
2022 р. на Jobs.uaТОВ В«Баккара Плюс (Готель Баккара) м. Київ
Провідний фахівець відділу продаж.
2021 р. на Jobs.uaТОВ В«Баккара Плюс (Готель Баккара) м. Київ
Фахівець відділу продаж:
- работа з клієнтською базою;
- підписання договорів;
- контроль оплати;
- залучення а ведення корпоративних клієнтів;
- розробка калькуляцій заходів:
- контроль та організація бізнес тренінгів, семінарів та конференційна базі підприємства.
2017 р. на Jobs.ua
Декретна відпусика
2011р. (0 8 - по теперешній час) ТОВ В«Вся-УкраинаВ» м. Київ
Директор:
- відкриття підприємства;
- розробка та впровадження бізнес плану;
- розробка та впровадження основних бізнес стратегій;
- підписання договорів з партнерами;
- співпраця з партнерами та контрагентами;
- контроль виконання намічених задач та досягнення фінансового результату тощо.
2011р. на Jobs.uaбутік-готель "Сезони
SPA" м. Київ (Конча-Заспа)
Менеджер відділу маркетингу та продажу (PR-менеджер) / зам. Менеджера комплексу:
- заключення договорів з партнерами;
- работа з партнерами;
- розробка та впровадження нових комплексних послуг;
- створення та ведення клієнтської бази;
- реклама у мережі Інтернет;
- зовнішня реклама (підбір місця, погодження макетів, встановлення реклами);
- работа з журналами та телебаченням з метою просування;
- написання PR-статей;
- робота з сайтом компанії;
- пошук та залучення корпоративних клієнтів;
- работа з поліграфією.
2010 р. на Jobs.uaготель Respect Hall Resort Hotel. м. Ялта, смт. Кореіз
Менеджер відділу маркетингу:
- робота з корпоративними клієнтами;
- організація та проведення заходів;
- пошук партнерів, підписання договорів;
- организація та проведення заходів VIP рівня.
2010 р. (03/ 05) готель Respect Hall Resort Hotel м. Ялта, смт. Кореіз
Керівник служби готельного господарства:
- підбір та навчання персоналу;
- розробка і впровадження стандартів роботи;
- контроль роботи підрозділу;
- взаємодія з підрядниками;
- ведення обліку ТМЦ;
- контроль та облік складу міні-бару.
2009 р. (03/ 10) готель В«ФараонВ» м. Київ
Керівник служби прийому та розміщення:
- підбір та навчання персоналу;
- розробка і впровадження стандартів роботи;
- контроль роботи підрозділу;
- взаємодія з контрагентами;
- робота з групами та VIP гостями;
- проведення тренінгів із персоналом;
- ведення первинної бухгалтерії.
2009 р. (02/ 03) готель В«ФараонВ» м. Київ
Адміністратор служби прийому та розміщення:
- В зустріч та поселення гостей;
- контроль оплати послуг;
- проведення фінансових розрахунків;
- ведення каси підприємства за зміну;
- інформаційна підтримка гостей.
2008 р. (08) готель „Хрещатик” м. Київ (проходження практики)
Адміністратор служби прийому та розміщення:
- зустріч та поселення гостей;
- контроль оплати послуг;
- проведення фінансових розрахунків;
- ведення каси підприємства за зміну;
- інформаційна підтримка гостей.
2008 р. (02\ 04) ТО „Давай отдыхай” м. Київ (проходження практики)
Менеджер з туризму:
- Менеджер напрямку Туреччина, Єгипет
Знання мов:
Російська, українська – розмовна
Англійська – intermediate
Навички
Наповлення сторінок на платформі Instagram, запуск сторінки продаж з 0 до першого продажу, розуміння роботи платформи та її алгоритмів.
Впевнений користувач ПК (MS Word, MS Excel, MS Access, MS PowerPoint).
Знання готельного та ресторанного програмного забезпечення.
Вміння працювати у графічних програмах для створення макетів для соціальних мереж.
